[TheAu]调查发现:航空公司商务舱水平参差 新加坡航空最佳

搬砖工 (版主 Rank: 7Rank: 7Rank: 7) 发表于 2022-4-29 18:49:36 | 显示全部楼层 |阅读模式 [复制链接]
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一项新的调查发现,并不总是值得多花钱坐在飞机前端的商务舱。


行李公司Bounce对businessclass.com上的数千条航空公司评论的分析显示,各航空公司提供的高端体验存在着显著差异。


新加坡航空公司被评为最佳商务舱航空公司,根据七个类别的评分,其总分9.57分(满分10分)。


这包括高端乘客的机场体验、机舱和座位、餐食、饮料、机上娱乐、服务和设施。


新加坡在餐食、饮料、服务和娱乐这四个方面取得满分,在其他方面获得了9分的高分。


卡塔尔航空公司在餐食和服务方面给人留下了深刻印象,位居第二,而该公司为商务舱乘客提供的私人Qsuites被评为9分。


国泰航空(Cathay Pacific )是仅有的第三家得分在9分以上的商务舱航空公司,排名第三,击败土耳其航空、阿提哈德航空(Etihad )和阿联酋航空(Emirates)。


澳航(Qantas)没有被列入这项研究的范围,然而,新西兰航空与维珍航空(Virgin Atlantic)、泰国航空、达美航空(Delta )和海南航空并列第十名。


在评选的另一端,埃及航空公司的得分最差,总分是5.71分(满分10分),主要是由于该航空公司在飞机上不提供酒精,无论你坐在哪个机舱。


尽管最近投资了一些新的飞机,埃及航空公司的机队和客舱产品被普遍认为是 “过时的”,导致其商务舱座椅的得分最低。


服务低于平均水平以及有限的机上娱乐使巴拿马的国家航空公司Copa Airlines 降到倒数第二位,紧随其后的是中国国际航空公司(Air China),其因为没有Wi-Fi而且只有几部电影可供选择而失分。


该调查还对国际机场为商务舱旅客提供的设施进行了排名,悉尼机场在38个机场中排名第19。


尽管拥有24个休息室,悉尼机场在航班服务的目的地数量(119个)和准点率(75%)方面失分。


伦敦的希思罗机场因其43个贵宾室和旅客可直飞239个全球目的地而名列第一。


东京羽田机场以27个休息室和86.4%的准点率位居第二,而新加坡樟宜机场则以Skytrax五星级评级和175个目的地的广泛网络位居第三。


调查中表现最差的机场是菲律宾的尼诺-阿基诺国际机场,在10分中只得到了0.88分。


除了 “只有 “14个休息室外,这间马尼拉的主要机场还因有限的网络和准点率失分——该机场不到60%的航班按计划起飞。


伦敦南部的盖特威克机场(Gatwickport Air)的表现也很糟糕,在10分中得了1.82分,新泽西州的纽瓦克(Newark)自由国际机场以2.03分排在最后。


(本文版权为《澳大利亚人报》所有)



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转自澳大利亚人报
原文地址:https://cn.theaustralian.com.a...
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