
雪梨星億賭場(The Star) 內四部自動兌款的櫃員機,(Ticket in, cash out,TICO)因為故障,出現漏洞,導致在 13 日內無故「送出」逾 320 萬現金。
在賭場內,其中一種現金提現方式是透過「進票、兌現」機器發放的,賭徒透過這些機器將條碼的收據兌換成現金。
而有關的漏洞是在周一(4月15日),在對該賭場進行的獨立調查中被提出,而該賭場一直因為出現違規情況被審查,而為保賭牌亦提出多項自願整頓措施。
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賭場經理威克斯(Nicholas Weeks)解釋,在顧客將兩張收據插入 TICO 機器後,兌現他們兌換兩張收據並獲得總金額,但在機器出現漏洞的情況下,使機器會退回其中一張,並未將並標識為已使用,即意味客戶可以藉此重複兌現。
他在調查中表示:「所發生的情況是,在客戶因該缺陷而不應收到的情況下,卻向客戶提供了少量額外現金。」
而他所言的「少量額外」現金,即在機器被發現軟件故障 13 日期間,共損失了逾 320 萬(3,219,420)澳元。
有關消息亦有賭徒及罪犯中傳開,共有 43 人從中獲利。
在賭場發現有關故障後,賭場向警方作出舉報,部份人士亦因而遭檢控「以欺騙手後騙取財物」,亦有人被控詐騙、參與犯罪集團、故意處理犯罪所得。
在是次調查中,經理威克斯亦表示未能發現該機器的故障是「一次重大的失誤,涉及大量員工及團隊」。
他亦指實際有關機構出現故障已達 6 星期,但只有在最後的兩周才有人發現有關漏洞。
在調查中,據稱賭場的投資者關係主管 Giovanni Rizzo在2月提交半年度業績時,要求財務總監做假,掩蓋損失,但被拒絕。
前 ClubsNSW 反洗黑錢合規經理斯托爾茲(Troy Stolz)是一名專家證人,他表示,運營「TICO」機器的場所必須密切監控其使用方式。
他在寫給主審法官的信中說,這也引發了民眾質疑星億賭場 AML/CTF(反洗錢/反恐融資)計劃的穩健性及有效性。
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